Ogni tipo di pianta è unica e richiede un proprio tipo di cura. Troverai suggerimenti per la cura della pianta in questione su quasi tutte le pagine dei prodotti per la pianta in questione. Se hai ancora dubbi o domande, puoi sempre contattare personalmente il nostro servizio clienti.

Ogni pianta o fiore è unico, quindi 1 contro 1 è quasi impossibile. Sono possibili piccole variazioni di dimensioni e/o forma. Offriamo una garanzia vegetale su tutte le nostre piante e garantiamo la nostra qualità al 100%. Anche le nostre piante provengono direttamente dal coltivatore olandese e ogni ordine supera diversi controlli di qualità prima di poter lasciare il nostro centro di distribuzione.

E 100%! Lavoriamo solo con un numero selezionato di vivai che offrono piante di alta qualità attraverso metodi di coltivazione sostenibili. Tutti i fornitori con cui lavoriamo sono anche attivamente impegnati ad avere la minor impronta di CO2 possibile.

A seconda del tipo di pianta o fiore, tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-4 giorni lavorativi e consegnati a casa tua nei Paesi Bassi, Belgio e Germania. Lo stesso tempo di elaborazione si applica agli ordini in altri paesi europei, ma la consegna può richiedere da 2 a 7 giorni lavorativi, a seconda della località. Non appena il tuo ordine sarà pronto per la spedizione, riceverai un codice track & trace con il quale potrai tracciare il tuo ordine fino all'orario di consegna specifico.

Di seguito troverai le tariffe per paese. Abbiamo anche un ampioconsegna' pagina dove puoi trovare maggiori informazioni. Clicca sulla parola 'Consegna' per visitare questa pagina.

Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo e Germania:   € 3,95   (*Spedizione gratuita da 59,95)

Francia, Italia, Spagna, Austria e Polonia:   9,95 €   (*Spedizione gratuita da 79,95)

Attualmente consegniamo le nostre piante e fiori a casa tua nei Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Germania, Francia, Austria, Spagna, Italia e Polonia. Prevediamo di espanderlo a un numero ancora maggiore di paesi europei nel prossimo futuro. Se hai una richiesta specifica, puoi sempre contattare il ns assistenza clienti

Puoi pagare con noi con molti metodi di pagamento diversi. 

Al momento puoi pagare in sicurezza con noi con iDeal, Creditcard, Klarna Pay later, Klarna Pay in 3 parti, Paypal, Bancontact, bonifico SEPA, Sofort Banking, Giropay, Przelewy24, KBC/CBC e Belfius Direct Net.

Se perdi un metodo di pagamento, faccelo sapere!

Sì, è possibile! Con noi puoi pagare in seguito con Klarna o puoi scegliere di pagare in 3 parti, anche con Klarna.
Entrambi i metodi di pagamento sono disponibili al momento del pagamento.

Se possiamo aiutarti con qualsiasi cosa, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti.

Il pagamento tramite fattura è possibile solo per le aziende. Se desideri qualificarti per questo, ti preghiamo di contattarci direttamente.

In linea di principio, i consumatori all'interno dell'UE hanno sempre il diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento e senza fornire alcuna motivazione. Questo è il cosiddetto diritto di recesso. Tuttavia, Plants & Flowers sono esenti da questo diritto a causa della freschezza e deperibilità di questi prodotti. Tuttavia, siamo per la qualità dei nostri prodotti ed è per questo che offriamo anche la nostra garanzia vegetale. 

Se hai un reclamo sul tuo ordine, sulla consegna o altro, ti preghiamo di segnalarlo al ns assistenza clienti. Prendiamo sempre sul serio il tuo reclamo e faremo sempre del nostro meglio per trovare una soluzione adeguata. Anche se non è coperto dalla garanzia legale. 

Se hai ordinato un prodotto non fresco e/o deperibile (ad esempio un vaso, un vaso o accessori), hai anche il diritto legale di restituire il tuo prodotto entro i 14 giorni sopra indicati dal ricevimento e senza ulteriore motivazione. . Per questo puoi restituire l'ordine in buone condizioni nella confezione originale o in un'altra robusta scatola di cartone. Se lo desideri, puoi anche utilizzare il modulo di recesso. Puoi trovarli sul nostro garanzia e resi pagina

Tutte le nostre piante e fiori sono coltivati con grande cura e attenzione. Gli ordini sono inoltre sottoposti a vari controlli di qualità, quindi puoi contare sulle piante o sui fiori che hai ordinato per essere perfettamente sani. Offriamo anche la garanzia dell'impianto. Con questo garantiamo che le vostre piante verranno consegnate a casa vostra in buone condizioni e sane. Nell'improbabile eventualità che non sia così, puoi segnalarcelo immediatamente e troveremo sempre una soluzione adeguata e vedremo quale sia l'opzione migliore in consultazione > invia un nuovo impianto o restituisci i tuoi soldi. Se vuoi qualificarti per questo, ti chiediamo di segnalare al nostro servizio clienti, indicando il tuo numero d'ordine, reclamo e allegando foto delle tue piante.  

Offriamo la garanzia dell'impianto. Con questo garantiamo che le vostre piante verranno consegnate a casa vostra in buone condizioni e sane. Nell'improbabile eventualità che non sia così, puoi segnalarcelo immediatamente e troveremo sempre una soluzione adeguata e vedremo quale sia l'opzione migliore in consultazione > invia un nuovo impianto o restituisci i tuoi soldi. Se vuoi essere idoneo a questo, ti chiediamo di segnalare al ns assistenza clienti indicando il numero d'ordine, il reclamo e le foto delle tue piante.